退费规则

直播课程

1、直播开课前无条件全额退款;
2、第一讲不满意,支持全额退款;
3、上第二讲之后,非平台技术原因不予退款。
4、如课程涉及教辅材料,无质量问题一经售出概不退回,退款同时需减去教材费用。


录播课程

购买录播课程后,非平台技术原因不予退款。


退款方式

1、拨打400-0571-739
2、联系客服告知云课堂账号
3、客服核实无误后退款原路退回,如支付宝支付退回支付宝,微信支付退回微信(退款会在7个工作日内到账)


注:以上规则如有疑问请联系客服400-0571-739,最终解释权归麦獭云课堂所有

在线
客服

客服工作时间:

周一至周四 9:00-18:00

周五至周日 9:00-21:00(节假日除外)